Procura um software que possibilite uma melhor gestão do relacionamento com clientes? O software de gestão PHC CS é a solução perfeita para conseguir um maior controlo da sua empresa.
Mais do que nunca, a estratégia das empresas passa por angariar novos clientes enquanto mantém os atuais. Para isso, é essencial que cada cliente seja tratado de uma forma personalizada e individual.
No entanto, nem sempre é fácil para as pequenas e médias empresas. O software de gestão PHC CS é a forma ideal para dar resposta a estes problemas.
Ao implementar este software a sua equipa vai ficar munida com ferramentas para que consigam alcançar uma alta produtividade. Esta é a melhor forma de conseguirem acompanhar o ciclo de vida dos clientes.
Para uma correta gestão do relacionamento com clientes é essencial que as equipas comerciais e de marketing conheçam as preferências e necessidades de cada um deles. O software de gestão PHC CS vai ajudá-lo a ter esta informação sempre atualizada para todos os colaboradores
Principais vantagens do software de gestão PHC CS para CRM
Existem dois módulos PHC criados para a melhor gestão do relacionamento com clientes: PHC CS CRM desktop e CRM web. A combinação destes módulos permite que tenha acesso a todas as informações necessárias sobre a sua empresa e sobre cada cliente a qualquer momento e em qualquer lugar.
O módulo CRM desktop permite que faça uma gestão integrada da sua empresa e dos seus clientes. Ao usar este módulo no seu software de gestão PHC vai conseguir ter sempre à mão todas as informações sobre os clientes da sua empresa.
Este permite que introduza e controle as perspetivas de venda por cliente e por produto. Para além disso, pode também criar registo das notas de encomendas e controlar as visitas realizadas ou agendadas.
A nível interno, o PHC CS CRM desktop pode ajudar na gestão de eventos organizados pela empresa. Mas não só. Pode também controlar de forma eficaz o custo por vendedor e fazer listas de marketing, campanhas e visitas.
Já o módulo CRM Web permite que faça toda a gestão necessária via online. Através deste módulo pode introduzir, gerir e consultar visitas e tarefas e ter acesso à agenda de cada um dos seus comerciais.
O software de gestão PHC CS é a melhor solução para empresas de relacionamento com clientes. Ao implementar este sistema de gestão vai garantir que cada cliente tem um tratamento e atendimento à sua medida. Isto é um aspeto essencial para aumentar o número de vendas!
